电话回访
所有安装应用我公司各类产品的用户，将由售后技术人员或客服人员进行实地/电话回访。及时发现排查设备运行中的隐患，针对用户的需求规划后续产品的升级换代。
24小时全天候响应
kok官方体育app下载 售后服务小组设置了（7*24）小时电话服务热线，随时解答用户提出的问题。如需到现场服务的，我们承诺同城4小时内、异地12小时内到达维护 现场，在2小时内为客户解决产品故障问题。
用户培训
我们承诺将在安装完成后的十天内，安排专业的产品培训师为用户进行产品使用培训，并为用户提供免费的培训咨询服务。
